В первый раз, когда я останавливаюсь здесь, еда потрясающая. ..спа расслабляет.. номера чистые.. расположение отличное.. хорошее впечатление для меня.. мой адрес в Измире
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 23.11.2025
Отель обладает большими качествами и, возможно, является одним из лучших вариантов в Измире, если вы ищете расслабиться. SPA был абсолютно потрясающим, и термальный, и основной бассейны были выдающимися и сделали наше пребывание действительно стоящим. Некоторые сотрудники выходили за рамки, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями и помогать нам всякий раз, когда нам нужна помощь, что мы действительно ценим. Это было искренне похоже на мирное отступление, идеальное для раскрутки и зарядки. Ольчак и Леман из "Хозяйства", заслуживают особого упоминания. Леман была замечательна и исключительна в своей работе. Она – актив отеля. Ольчак отличался исключительной службой и профессионализмом. Он знал, что нам советовать, и рассказал много интересного, что помогло нам в осмотре достопримечательностей и посещении. Мы поняли, что он действительно сделает отличное дополнение к команде стойки регистрации, учитывая его опыт, знания, тепло и внимательность, как в отличие от некоторых сотрудников стойки регистрации, которые были так бесполезны и нежелательны! Завтрак, хотя и был адекватным, стал повторяющимся при том же ограниченном выборе хлебов и очень мало овощей или вариантов горячей пищи. Больше разнообразия имело бы большое значение. Кроме того, традиционные турецкие блюда вообще отсутствовали — что весьма разочаровывает, учитывая богатую и знаменитую кулинарную культуру Турции. В отеле, кажется, не рекламировали и не подавали никаких аутентичных местных блюд ни за завтраком, ни в обеденное время, что казалось упущенной возможностью подчеркнуть турецкое гостеприимство и ароматы. Не понравилось · Есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении. Отель чувствует себя немного застрявшим в 90 с, особенно с его устаревшими платежными системами, которые причинили нам много неудобств во время нашего пребывания. Общение сопряжено с трудностями, поскольку большинство сотрудников не говорят по-английски, что затрудняет простые просьбы или запросы. Мы чувствовали, что некоторые вещи избегают общения с гостями, если вы не говорите по-турецки! Кроме того, имеется очень мало туристической информации или рекомендаций, что значительно облегчило бы судоходство в Измире. Номера, хотя и удобны, но датированы и нуждаются в ремонте — шкафы, полы и прочая арматура, похоже, не были глубоко вымыты. Курение было еще одним КРУПНЫМ вопросом, особенно вокруг бассейна, где невозможно было избежать и сделало его очень неприятным для нас! Это было ужасно. Создание раздельных зон для курения и некурящих значительно улучшит впечатление и сделает его более здоровым, учитывая, что это курортная зона. Одним из самых больших минусов этого отеля является его расположение. Он окружен бурными, грязными дорогами и неприятными – пахнущими районами Измира, где бродят множество бездомных собак. Чтобы добраться до ближайшей автобусной остановки, магазинов или ресторанов, нужно пройти почти 20 минут пешком по опасной и плохо ухоженной дороге. Это действительно нужно более четко доводить до сведения гостей, так как не все захотят полагаться на такси только для того, чтобы преодолеть 2 километра до основных удобств. Здесь нет ничего другого поблизости, что позволяет отелю чувствовать себя довольно изолированным. Для места, рекламируемого как спа-курорт, отель действительно должен рассмотреть предложение трансфера или транспортной услуги, чтобы помочь гостям добраться до местных районов безопасно и комфортно вернуться. В настоящее время безопасность и доступность являются подлинными проблемами. В целом, этот отель имеет огромный потенциал. Благодаря некоторым современным обновлениям, большему разнообразию в еде, лучшему общению и улучшенному обслуживанию гостей, он может легко стать одним из лучших спа-курортов в регионе.
mystic
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025
У нас было замечательное пребывание в Kaya Izmir Thermal & Convention. Сам отель красив и исключительно чист – отличное место для отдыха. Термальные бассейны были совершенно фантастическими, а спа-центр, включая хаммам и массаж, был абсолютной мечтой – идеально подходит для размотки и зарядки. Еда была достойной, и обслуживание было в порядке в целом, хотя мы считали, что лучшее знание английского языка среди персонала значительно облегчило бы общение. Абсолютным ярким моментом нашего пребывания была Берна из гостевых отношений. Она была невероятно полезна, всегда добра и каждый день тепло улыбалась нам. Благодаря ей наше пребывание было поистине особенным и приятным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и особенно благодарны Берне за то, что она сделала наш визит таким запоминающимся.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025
Мой первый раз здесь. ..термальный бассейн идеален. Администратор спа-салона миссис Селин очень помогает. Завтрак очень вкусный. ..вся еда очень вкусная. .номера очень чистые. ..отношения с гостями Миссис Берна очень полезное и улыбающееся лицо отеля. . Мистер Метин в ресторане и миссис Эсин готовят омлет очень полезные идеальные люди. ..все сотрудники очень полезные и добрые. ..только одну вещь я могу посоветовать, большинство ваших сотрудников английский не совсем. ..вы должны научить их английскому языку. ..отношения с гостями Бернас английский больше всего повезло, что она там. ..
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 20.07.2025
Если ваш курильщик ваш прекрасный, но как некурящий даже некурящие номера имеют запах, завтрак был хорошим . Ева еда не такая и V дорогая заканчивается очень рано. Закуски в баре у бассейна хорошие. Персонал в ресторане грубо без pls или спасибо . Особенно если вы не толстушки . Номера датированные, но чистые матрасы качаются очень тяжело спать . Душ бесполезный вы должны держать его или использовать накладной дождь душ . Нет доступа к термальному бассейну без покупки шляпы по 25 евро за штуку . Если вы не получите такси везде нет ничего близко к супермаркету 30 минут там и обратно пешком . Напитки и еда дорогие . Бассейн области сзади сказочный холод, но хороший , молодой человек, работающий подавать еду и напитки лучший член персонала, который мы встретились, нуждается в повышении.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 23.06.2025