Все было идеально! Нам очень понравилось наше пребывание в Норме и мы бы рекомендовали его всем. Нас тепло встретил на ресепшн Мехмет, который очень любезно повысил нас до люкса для бунгало. Территория отеля очень большая, и от ресепшн нас доставил в наш номер Мухаммет на гольф-багги. Он был очень знающим и добрым и провел экскурсию по отелю. Наш номер был красивым, чистым и светлым. Еда, учитывая, что все включено было очень хорошо (а у меня очень суетливый малыш! ) она была разнообразной и имела достойный выбор во время каждого приема пищи. Зоны бассейна были чистыми, и было много подсолнухов. Мы любили пляж, меню напитков и еды в пляжном баре было отличным. Была небольшая кофейня, которая работала с позднего дня, где была вкусная выпечка, баклава и мороженое. Мы были очень избалованы! Однажды вечером из раковины шел неприятный запах. Я сообщил номер WhatsApp, и через 2 минуты у двери оказался инженер, который был готов все исправить. Это был превосходный сервис. Честно говоря, я не могу нисколько винить отель, и мы не можем дождаться следующего года, когда мы снова поедем туда с нашей большой семьей. Спасибо всем сотрудникам, особенно Мехмету, Мухаммету и Арзу ️
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.11.2025
В целом мы провели действительно веселое время в этом отеле & понравился вид места. Развлечения были отличными с разными певцами, группами, DJ’s ночью, что мы были там. Есть лишь несколько примечательных вещей, которые мы не были довольны перечисленными ниже. Барский персонал & обслуживание 1 Мы наблюдали, как бармен держит за края стеклянный кувшин с пальцами внутри, который затем наполняет водой. Который затем тушат для гостей по прибытии в отель. Не самая лучшая практика гигиены в данном случае. 2 Обслуживание в баре было хорошим в целом, мне было трудно привлечь внимание персонала бара на стойке регистрации, даже с почти никто другой не ждал обслуживания. Room 1 Мы заказали улучшенный номер бунгало. Номер, который мы получили, когда мы прибыли поздно ночью, был не лучшим. Странная планировка со странно расположенной ванной комнатой с зоной раковины в основном пространстве рядом с кроватью и диваном, который был слишком большим для номера и заблокировал часть окна/двери балкона. Нам удалось поменяться номерами после некоторого убедительного и было сказано что-то в духе “Иногда вы не получаете лучший номер, когда вы прибываете поздно ночью” Не большая вещь, но немного неудобно. Food & Restaurant Для меня главным минусом был особый аспект еды. В баре у бассейна, ресторане на ресепшн и в ресторане A La Carte Fish night. Мы получили следующие неправильные приказы: 1 . Бар у бассейна = мой партнер заказал куриную пленку. Он получил куриную пленку с ингредиентами, которые должны были быть в совершенно другой пленке. 2 . Опровержение = Я заказал обертывание для фрикаделек и получил стейк и обертывание для лука Пока мысленные пункты меню путались. 3 . A la carte night = Я заказал лосось со спаржей на гриле, картошкой и лимонным соусом. То, что я получил, сопровождалось небольшим количеством холодных овощей. Когда я усомнился в этом, мне просто сказали, что я не прав. Когда я повторил, что так было сказано в меню, мне снова сказали «нет» и что у них не было спаржи. Обычно я не говорю, что это проблема, однако она повторялась несколько раз и привела меня в замешательство относительно того, как было так много неприятностей с их меню. Для меня A la Carte был главной ошибкой, так как я выбрал это блюдо конкретно из-за того, что оно было в паре. Room Air - con 1 Как и в конце октября, температура не удивительно теплая. Нам не повезло с погодой из-за того, что на 2-й день пошел дождь и не остановился. (что уже не поделаешь) Из-за этого воздух - аферу переключили в основном в настройку “обогрев”. Из-за чего спать ночью довольно сложно. Как мы пришли, чтобы выяснить, у них есть общий Воздух - кон система и температура не могут быть изменены на комнатной основе. Поэтому нам пришлось пережить жару в помещении с воздухом - аферу, и ту же температуру, если не теплее с включенным. Я понимаю, что другие гости могут замерзнуть в это время года. Однако гости должны сами решать, какой температуры они хотят видеть в своем номере. Строительство/строительные работы 1 Наконец, в то время, когда мы там находились, в главном здании велось строительство. Это не плохо для того, чтобы сказать, но я думаю, что это следует упомянуть гостям, когда вы заказываете, что что-то подобное происходит. Буквально снос номеров в главном здании, чтобы все видели без предупреждающих/предупредительных знаков нигде. Только несколько горшков в коридоре говорят о том, что вы не можете спуститься туда. Где это сделать - сменная блокада была установлена, вела прямо из крытого бассейна в комнату сауны и раздевалки. То есть, если бы вы хотели попасть в сауну и переодеться из бассейна, ваш единственный вариант был бы ходить вверх и вокруг на стойку регистрации и спуститься по лестнице оттуда.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 31.10.2025
Мы приехали в The Norm Collection Door’a Bodrum, чувствуя волнение, но были немедленно разочарованы. Вход выглядел непривлекательно, и первое впечатление было не очень. Странно, что не было всех – инклюзивных браслетов (хотя это курорт типа «все включено») , которые уже ощущались необычно. Проверьте - в был также бедным - никакого теплого приема, никакого бесплатного напитка (хотя настройка предлагала быть) . Как ни странно, на следующий день мы видели, как другая семья получила такое лечение, так что, похоже, дружелюбие зависит от того, кто вы. Секретарь сказал, что не может сразу показать нас в номер, потому что не знает, можно ли ему покинуть стол – не совсем гладкое начало. В конце концов нас забрали в номер на багги - единственный раз, когда была предложена эта услуга. После этого каждый поход на ресепшн или ресторан означал прохождение длинного, не вдохновляющего маршрута вокруг главного входа. Сам номер на первый взгляд выглядел красиво, но это явно был быстрый ремонт с использованием дешевых материалов. Дверь имела щели внизу, пропуская свет и шум, а звукоизоляция отсутствовала - существовала. Кровать была твердая. Однако самым большим вопросом было отсутствие кондиционера, несмотря на то, что он был около 24-25 °C каждый день. Когда мы спросили на ресепшене (после звонка дважды) , нам сказали, что система управляется централизованно и переключилась в режим обогрева, потому что «большинство гостей предпочли это». Единственный их совет - открыть балконные двери. К сожалению, это впустило жучков, потому что москитные сетки были плохо подогнаны и неэффективны. Еда была еще одним разочарованием. Работал только один ресторан по меню, а другой вариант - закусочный у бассейна, где подают жареную, вредную еду. Салаты душили в соусе, а кофе "шведский стол" был ужасен. В довершение ко всему, на столы лезли кошки, пока ты пытался есть. Мы должны были остаться на шесть ночей, но выехали всего через две. Мы переехали в другой отель поблизости, который был абсолютно фантастическим - и только около 200 фунтов стерлингов дополнительно на человека. Если вас соблазняют глянцевые фотографии и ярлык «5 - звезда», подумайте дважды. Этот отель может выглядеть хорошо на поверхности, но впечатления далеки от роскоши.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 29.10.2025
Выдающиеся во всех областях от В тот момент, когда мы вошли, мы поняли, что у нас есть место, которое ценит и ценит своих клиентов. Замечательный персонал по работе с клиентами, обслуживающий персонал с исполнительным шеф-поваром Белутом во главе хорошо осведомлены и творчески подходят к любым требованиям к питанию. Превосходно. Ожидание на персонале так внимательно и полезно. Команды хозяйственников во всех районах впечатляют, а удобства отеля фантастические. Вы знаете, что вы нашли настоящий "Домой из дома", когда мы люди идут дополнительную милю, чтобы сделать ваш отдых особенным > это именно то, что сделали все в этом отеле. Спасибо всем в "Норме".
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 28.10.2025
Отлично отдохнули в середине октября!!! Стильный, красивый отель. Шикарное питание и достойные напитки! Огромный пляж, где всегда можно найти места и два пирса! Работа ресторана и снэк баров построена так, что поесть можно в любое время дня! Мороженое целый день и отличная кондитерская !! Номер конечно своеобразный (с раковиной в комнате))) но мы приспособились). Отдельно хочу отметить персонал - все очень позитивные, улыбаются, здороваются, это очень приятно. Недостатков в отеле мы не нашли, но в следующий раз наверное будем бронировать не стандарт номер, а Делюкс. Отдельное спасибо гестрелейшн Алине, которая любезно помогла нам с продлением номера. Надеюсь, мы ещё вернёмся!!! Ирина и Андрей, 11.10 - 18.10, номер 8303.
Ирина
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025
















































