Ibis Phuket Patong

Я останавливался здесь раньше и всегда прекрасно проводил время. Фай на ресепшн был фантастическим! Она вспомнила меня по предыдущему пребыванию 10 дней назад и была действительно доброжелательной и эффективной. Каждый раз, когда я видел Фай мимо, она махала рукой и давала мне почувствовать, что я дома. Спасибо Фай: )

Номер был основным, но имел все, что нам нужно. Также имел балкон, который был хорошим. Дверь в ванной не закрывалась должным образом и общий износ мебели. У завтрака был ограниченный выбор. Кровать была удобной. Помощь персонала. Центральное место.

**** Элиза и Джей Джей лучшие! Они сделали наше пребывание таким гостеприимным и запоминающимся. Спасибо за потрясающий сервис! *******

Я действительно не понимаю, как это свойство вообще является частью системы Accor. Позиция персонала была непрофессиональной, пренебрежительной и совершенно неприемлемой. Вместо того, чтобы чувствовать себя ценными гостями, к нам относились как к обузе. Если персоналу не нравится обслуживать платящих клиентов, то, возможно, ему стоит пересмотреть работу в гостиничном бизнесе.

Несмотря на то, что я был держателем карты Gold Accord, я столкнулся с неприятным отношением дежурного менеджера, когда зарегистрировался на раннюю проверку - в 12 утра. Менеджер потребовал от клиентов оценить отель на одну звезду, что противоречит подтверждению по электронной почте и преимуществам членского билета Gold Accord. Если это правила проживания в отеле, то это должно быть четко сообщено. В любом случае менеджер должен извиниться за свое поведение. Кроме того, ванная была довольно грязной.

Я останавливался здесь несколько раз на протяжении многих лет. Недалеко от пляжа - не линия фронта, но удобно. Тихо и спокойно, вдали от Бангла Роуд. Рядом есть бары и рестораны, но шум вас почти не беспокоит - большинство из них тихие. Завтрак может быть переполнен в высокий сезон, так что лучше приходить пораньше. Некоторые гости берут больше, чем могут съесть, а некоторые даже уносят еду – забавно смотреть, так как, по их мнению, персонал не замечает. Номера компактные, может быть, даже слишком маленькие, без специального рабочего места. С балкона можно передвинуть стол. Здание и номера показывают возраст, иногда переменный ток действует или ванная течет, но персонал быстро все исправляет. Что действительно раздражает, так это хлопки дверью. Было бы здорово, если бы в отеле к этому обращались, потому что ночью вы получаете слэм - слэм от соседей, потом еще слэм в другом номере, добавляя лишний шум в коридоре. И всё же, тот факт, что я продолжаю возвращаться, говорит обо всём. Есть недостатки, и не мало, но это уравновешивается ценой и доброжелательным отношением персонала, типичным для Таиланда и этого отеля в частности. Команда, кажется, плотная - многих из них я вижу неоднократно. Кстати, это один из немногих отелей, где мне не пришлось каждый раз повторять свой статус Accor Platinum Plus - его просто написали и прикрепили рядом с баром, а позже, кажется, полностью запомнили. И да, это мелочь, но в других отелях иногда забывают применить скидку - здесь обращают внимание даже на мелкие детали. Если вы ищете в первую очередь пляжный отель для отдыха, а не для работы за компьютером - вот оно.

+12

ужасный сервис я имею в виду какой отель даже не ставит номер обслуживания счетчика на телефон? поэтому мне пришлось спуститься, чтобы поговорить со счетчиком. также не обеспечивает достаточно адаптеров для зарядки . 12 утра здесь, мне нужно зарядное устройство, потому что моя семья и я идем завтра в 7 утра, если я не заряжаю, я не могу идти очевидно? дама на прилавке просит меня купить в 711, потому что у них нет достаточно адаптеров, чтобы выдать. А когда я пошел в 711 , там даже не продают адаптеры? Номера так близко к тому, что я слышу разговор, происходящий по соседству? Может быть, они просто громкие, но отель так ужасно близко к бару, что я слышу крики и его ужас. Хотя уже 11-12 утра? Номера настолько тусклые к тому, что номера выглядят более старыми.

Ибис Патонг - это руки вниз лучший среди всех объектов недвижимости Ибис на Пхукете. Расположение как нельзя лучше - всего в 5 минутах ходьбы от пляжа Патонг и в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Jungceylon и Центрального Патонга. Завтрак здесь действительно выделяется. В отличие от других отелей Ибиса на Пхукете, они фактически ежедневно меняют выбор и даже имеют живую станцию приготовления пищи. Номера с умным дизайном и комфортом, с балконом, вешалкой/сушилкой для одежды, сейфом, холодильником и туалетно-косметическими принадлежностями. Кровать уютная, и телевизор имеет хороший выбор каналов. Бассейн находится на меньшей стороне с ограниченным количеством лежаков, но с пляжем так близко, что это вряд ли недостаток. Что действительно делает пребывание особенным, так это команда — команда завтрака, персонал ресепшн и хозяйственники являются абсолютными жемчужинами. Они выходят за рамки, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и дома. Кроме того, вы найдете 7-11, рестораны и кафе прямо снаружи, а также банкомат внутри отеля для удобства. В целом, Ibis Patong обеспечивает отличную ценность, фантастическое расположение и теплое гостеприимство — настоятельно рекомендуется для любого посетителя Patong!

Изначально мы планировали остаться здесь на три ночи. Однако, мы закончили выезд рано и заказали другой отель на последнюю ночь. Мы понимаем, что все номера в этом отеле соответствуют стандартному дизайну. Однако должен сказать, что дизайнер не лучшим образом использовал это пространство. В то время как сам номер достаточно просторен, ванная комната и шкаф очень маленькие, что мы нашли озадачивающим. Кроме того, вид на зал был разочаровывающим и не таким, как показано на официальных фотографиях. Сначала нам дали комнату на 5 этаже, но вид смотрел на старые жилые дома или что-то подобное (Жаль, что я даже не хочу фотографировать) . Мы просили поменять комнаты, и хотя новый номер был лучше, это все еще не было удовлетворено. Завтрак тоже был очень бедным — честно говоря, я даже не знаю, что сказать по этому поводу. Положительным моментом является то, что мы не испытывали никаких проблем с кражей, как некоторые другие гости сообщили, и мы наслаждались отдыхом у бассейна. (Кстати, цены на коктейли в лобби-баре разумные, а на пиво нет — они стоят в три раза дороже, чем в 7—11. ) Мы заказали наш номер через All. com, но я чувствую, что фактическое впечатление не стоило 75 долларов США за ночь, включая завтрак. На мой взгляд, реальная стоимость должна быть около 30 – 50 долларов США . Надеюсь, руководство сможет решить эти вопросы.

+4

Я остановился в отеле Ibis Patong в ночь на 24 мая 2025 года , и я случайно оставил свои AirPods на кровати под подушкой в номере 231 . Я отчетливо помню, как поместила их туда, но тогда не взяла, потому что руки были покрыты макияжем. В конце концов, я забыл взять их с собой, когда выезжал. Позже, когда я попытался использовать свои AirPods, я понял, что забыл их в отеле. Я сразу связался с Ибис Патонг, а также проверил местонахождение своих AirPods через приложение Find My на iPhone. К моему удивлению, это место уже не в гостинице — оно уже было перенесено в другое место. Я позвонила в отель еще раз, и сотрудник сообщил мне, что они уточнили у главы хозяйственного отдела, но в номере не нашли AirPods. Однако, когда я еще раз проверил местонахождение через приложение, то увидел, что оба AirPod были удалены из зарядного корпуса и доставлены в другое место. Я решил последовать сигналу и обнаружил на улице выброшенный нужный AirPod. Я не смог найти другие части. Если домработница, убиравшая комнату 231, утверждает, что они не нашли AirPods, как AirPods в итоге были перемещены и выброшены на улицу? Это была попытка уничтожить улики? Действительно ли это стандарт гостиничной сети, насчитывающей более 3 , 200 филиалов в 110 странах мира? Какой именно полис на это имущество потерян и найден? Как я могу доверять этой сети отелей в будущем? Мои вещи будут в безопасности, если я что-то случайно оставлю? Я утверждаю, что все, о чем я говорил, на 100% соответствует действительности. Наконец, если я получу справедливое отношение и справедливость от отеля, я готов удалить этот отзыв.

В целом, не плохой отель, но некоторые моменты портят все, подписав документ о том что нельзя курить, решили что это имеется введу в номере, оказалось курить сигареты нельзя в принципе, (хотя в том же отеле на Краби стоят пепельницы на балконах и проблем не было), в итоге при выезде озвучили штраф в 5000 бат за курение сигарет на балконе, так же смутило что воду наливают в уже использованные бутылки (на одной из бутылок снаружи была какая то высохшая грязь, в итоге решили ее не пить) в связи с чем просят их не выкидывать, в 19 часов у бассейна не посидишь все закрывается, вас выгоняют. Из кондиционера в номере какой то запах плесени, а в последние сутки он вообще перестал работать… После дождя в бассейне не возможно было сидеть, страшно несло г**ном. Короче итог, сюда не вернусь точно

Все отлично , хорошо, рядом магазины кафе , ресторан, спа салоны , где можно сделать массаж и расслабиться, море рядом. Номера чистые, завтраки вкусные и разнообразные. Все нравится отдых удался. Отдыхали с друзьями всем понравилось , менеджер Eliza

Очень хороший отель посоветую своим друзьям JJ очень добрая быстро решает вопросы на следующий день нам поменяли комнату главное в этом отеле главный Эльдаров вообще это очень замечательный отель очень близко к море можно купить разные фрукты и вкусно поесть

Хороший отель. Чистые номера и хорошее обслуживание. Разумный завтрак. Пляж всего в нескольких минутах от отеля и очень хорошая зона бассейна. Отдельное спасибо г-ну Фаруку Зурдани (менеджер отеля) и сотрудникам бара Aof, Tik and Yord. Спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство и хороший опыт.

Мы первый в Таиланде. При заезде в отель нас встретила на ресепшен милая девушка JJ, гостеприимно нас приняла. Большая умница, все рассказала и подсказала. Очень доброжелательная. Отель хороший, рекомендую. Вернемся обязательно еще.

Приветливый персонал, особенно Noonny на ресепш. Отель рекомендую, хорошее расположение. На завтраках еще не были, выложу позже. Хорошая зона лобби..

Замечательный отель. Добрый персонал. Девушка на рецепшене Fai все помогла, рассказала. Дали отличные номера с видом на бассейн

Отличный отель! С отличным месторасположением! Персонал очень приветливый и можно решить любой вопрос. Хочу поблагодарить менеджера отеля Nice за оперативность и доброжелательность!

Только заехали в отель, но уже первое впечатление очень хорошее. Цивильный и современный отель, хороший бассейн. Нас встретила очень приветливая Faii, была максимально доброжелательна. Большое спасибо за теплую встречу.

Мое второе пребывание на Ибис Патонг с семьей. Мы нашли персонал выдающимся. Быстрый выезд и выезд и всегда помогает. Проблемы у нас возникли с грубыми несносными русскими гостями, которые тоже были в отеле. Никогда не видел такой грубости по отношению к персоналу и другим гостям. Очевидно, что манерам в России не учат. Я путешествую по Таиланду более 17 лет и никогда не видел такого поведения. Снимаю шляпу перед персоналом за то, что он терпит их пошлость. Сам отель - отличное место в отличном месте, жаль, что гости не оценили это.