Courtyard by Marriott Cancun Airport

Не бронируйте здесь! Они воры! Они установили другой тариф, чем было объявлено на их сайте, и отказались возвращать нам деньги. Нам пришлось оспорить это с нашей кредиткой. Мы больше часа находились на паузе, пытаясь решить это с ними дружелюбно, без решимости.

Отель оставил нас в аэропорту на 2 часа, пока мы ждали шаттл. Мы звонили и звонили каждый раз, когда нам говорили, что шаттл в 10 минутах езды. Наконец-то пришлось взять такси по цене 35$ . 00 на человека. Ресепшн могла бы волноваться меньше. Телевизор отключился через 15 минут пребывания. Завтрак должен был быть бесплатным, а вместо этого он стоил $ 750 MXN = $ 37 . 00 USD. Эти предметы и отсутствие горячей воды утром убедили меня написать отзыв. ОСТОРОЖНО - Это свойство не соответствует стандартам Marriott. Я бы предложил забронировать номер в другом месте.

В службе посадки аэропорта нам сказали, что, возможно, нам придется ждать до 45 минут, чтобы забрать их из аэропорта, и это заняло 45 минут. Мы совершили одну классическую ошибку, что вы всегда должны избегать заселения в отель - мы не просили номер вдали от лифта, так что убедитесь, что вы просите об этом, когда вы приедете. Кроме того, что в номерах холодно даже без кондиционера. И, таким образом, после тяжелой ночи с плохим сном кофе утром был все-таки отвратительным.

В службе посадки аэропорта нам сказали, что, возможно, нам придется ждать до 45 минут, чтобы забрать их из аэропорта, и это заняло 45 минут. Мы совершили одну классическую ошибку, что вы всегда должны избегать заселения в отель - мы не просили номер вдали от лифта, так что убедитесь, что вы просите об этом, когда вы приедете. Кроме того, что в номерах холодно даже без кондиционера. И, таким образом, после тяжелой ночи с плохим сном кофе утром был все-таки отвратительным.

Лобби и обеденные зоны впечатляют — действительно красивы для этого уровня отеля. Но серия промахов заставляет меня дважды подумать об этом. Ледяное ведро было полно воды. Я схватил его с крышкой и он пролился. Там была кофеварка, но без пакетов кофе. Я попросил у стойки регистрации еще 2 полотенца в 5 : 15 утра. Они сказали, что уборщица высадит одного вскоре после 6 утра. At 7 : 20 мы уехали — полотенце так и не получили. Вскоре после 6 утра я попросил у стойки регистрации упаковку кофе. И снова пообещал, что один из них будет доставлен в ближайшее время. Час спустя мы ушли с кофеиновой головной болью. Честно говоря, я просто надеялся, что парень за столом может взять упаковку кофе и полотенце и передать их мне... не знаю, зачем их делегировать. Очевидно, он ничего не понял, поэтому я призываю его к ответу. Не поездка – все портит... но это абсолютные основы управления отелем... если вы не можете сделать их, что еще не делается?

Моя семья останавливалась здесь на одну ночь в начале и в конце нашей поездки. Этот отель имеет бесплатный трансфер от и до аэропорта, так что если вы летите во второй половине дня нет смысла платить за all inclusive, где день в основном уже прошел. Вместо этого мы останавливаемся в отеле аэропорта с бесплатным и быстрым трансфером, плаваем в большом бассейне и хорошо высыпаемся, а затем просыпаемся для отличного завтрака "шведский стол", который является бесплатным из-за моего платинового статуса. После завтрака у нас есть трансфер доставить нас в наш all inclusive, где мы прибываем рано, прежде чем кто-либо другой прилетает и быстро пройти регистрацию в отеле и может пользоваться курортом и ресторанами в течение всего дня, пока наш номер не будет готов. О Дворе... доброжелательный персонал шаттла и стойки регистрации, и персонал ресторана быстрый, профессиональный и полезный. Наш сервер, Эстебан, сделал отличные предложения для нашей с женой и детьми еды. Все были довольны выбором. Это его заслуга. Мы будем возвращаться в Канкун в июле и августе и будем посещать двор над другими новыми свойствами вокруг аэропорта из-за вариантов питания, отличного обслуживания и большой площади бассейна.

+2

Мы останавливались во дворе в течение одной ночи между курортными остановками в начале июня. Мы часто посещаем два различных курорта в наших поездках в Канкун и использовали этот отель для быстрой ночи между курортами раньше. Отель чист и имеет хороший бар и ресторан. Он находится не в шаговой доступности от аэропорта, но имеет бесплатный трансфер. Хороший, безопасный вариант для раннего или позднего перелета или если трансфер между курортами или проведение экскурсий.

Отличная остановка для отдыха перед тем, как отправиться на наш курорт. Легкая регистрация, прекрасный бассейн, тихие номера, замечательная еда и отличный персонал! Спасибо, сэр Донни, за то, что вы снова были нашим официантом в этом году. ВЫ делаете наше путешествие особенным Мы вернемся в январе! !

Эме, наш сервер, относился к нам как к королевской семье. Обслуживание было исключительным, а еда представляла собой интересное сочетание традиционной мексиканской и американской кухни. Фьюжн - вроде. Окружающая среда была потрясающей. Сидения на свежем воздухе с фонтанами и чудесным прохладным вечером.

Персонал и номер были очень хорошими. Дал только 3 звезды, так как напор воды был ужасным. У меня густые вьющиеся волосы, и я вообще не могла их мыть, так как знала, что на то, чтобы вымыть шампунь, потребуется целая вечность.

Мы останавливались здесь накануне вечером, когда направлялись на курорт в Плайя-Мухерес, и накануне нашего вылета обратно в США. Это был отличный выбор. Номера были хорошими и удобными. Мы ужинали в ресторане, который был хорошим, и завтрак в ресторане шведский стол, который был очень хорошим с большим выбором. В лобби есть хороший бар, но, к сожалению, он не был открыт в ночь, когда мы останавливались там. Персонал был полезен. Мы воспользовались шаттлом обратно в аэропорт, который был вовремя и получился хорошим. Мы будем использовать этот отель для будущих Поездки.

+2

Мы заказали здесь ночь перед очень ранним началом, чтобы успеть на внутренний рейс. Это большой чистый отель, расположенный на хорошей территории с деревьями, бассейном и большим количеством мест снаружи. Наш номер был оборудован огромной, удобной кроватью, плюс холодильник и сейф. Душевой поток и тепло были разумными. Пока хорошо. Но пережили ряд негативных моментов. Бесплатный трансфер из аэропорта занял 55 минут, чтобы прибыть туда, и связь не была хорошей. Еще было 15 минут поздно утром - учитывая, что просят быть там минут за 15, это означало, что мы ждали 30 минут в 3 часа ночи. И напитки, и еда были очень дорогими. Последняя была довольно низкого качества. Я заказал спагетти с овощами и соусом, и, несмотря на то, что однажды официанту пришлось отнести его обратно на кухню до прибытия, он все равно вышел без соуса. Я заплатил 17 долларов за сухие спагетти и пару кусочков овощей. Однако официант принес банку пива в качестве извинения. Это был недешевый вариант и особенно учитывая цену, мы бы не рекомендовали его.

Моя семья (дети в возрасте 11 , 9 , 6 ) осталась на одну ночь, прежде чем мы отправились в Dreams Playa Mujeres на весенние каникулы. Мы прибыли в аэропорт, позвонили по указанному номеру, пошли на соответствующее место парковки и в течение 20 минут прибыл бесплатный трансфер (идеальное время, чтобы иметь Маргариту) . Однажды в отеле, заселиться - был ветерок. Нам нужно было снять две комнаты, а нас поставили рядом. Мы решили отвести детей в бассейн и взять немного еды/напитков от официантов. Еда была вкусной и разумной, учитывая, что вы находитесь в отеле аэропорта. На завтрак мы сделали шведский стол, так как он был включен в номер типа, который мы заказали. Еда была очень вкусной. У них была марка для заказа станции омлета и разнообразная другая еда. В целом, номера были чистыми, а также отель в течение всего периода. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был чрезвычайно гостеприимным и доброжелательным. Сесилия из отеля отправила мне письмо за день до нашего пребывания с подробностями нашего пребывания, включая меню в ресторан и бар. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы есть магазин Oxxo. Казалось, очень безопасный район. Я бы точно остался здесь снова.

+3

Отличный и прекрасный отель. Идеально подходит для ранних утренних рейсов, хотелось бы остаться подольше. Трансфер из аэропорта отличный! Красивый и чистый отель и территория. Так как мой отзыв должен быть не менее 200 символов для публикации (видимо) , короче место супер.

К сожалению, наш дневной рейс домой был отменен до следующего утра. Авиакомпания доставила нас в этот отель, и персонал был ТАК любезен. Все пассажиры были уставшими и сварливыми, а персонал отеля сделал все гладко и приятно. Они даже открыли ночной буфет, чтобы мы все могли поесть. Аида на стойке регистрации/консьерже была особенно мила — ее теплая, полезная и гостеприимная энергия была как бальзам после долгого и неудачного испытания с авиакомпанией. Комнаты были чистыми и удобными. Идеально подходит для неожиданной дополнительной ночи в Канкуне, находясь при этом недалеко от аэропорта.

Ледяное джакузи. Несколько гостей отеля жаловались на стойку регистрации, что джакузи ледяное, и сотрудники отеля продолжали оправдываться. В конце концов они вообще не услышали джакузи. Обслуживание номеров тоже было не очень хорошим, мне пришлось спуститься вниз, чтобы заказать еду, а они все равно взимали плату за обслуживание номеров. За исключением вышеперечисленных проблем, мое пребывание было в порядке. Трансфер из аэропорта был отличным, и номер был чистым.

Мы забронировали этот отель через Expedia на одну ночь перед вылетом домой после отпуска. В отеле был бесплатный трансфер до аэропорта, ресторан и бар на территории, а также бассейн с гидромассажной ванной. Стоимость номера с кроватью размера «king-size» составила 120 долларов, что мы сочли разумным. Комната была просторная и удобная, с большой двуспальной кроватью, диваном/кушеткой, большим телевизором, холодильником, кофейником и сейфом. Ванная была очень просторной, с большим душем. Вода в душе не была горячей, едва теплой, и в ней был тропический душ, поэтому напор воды был не очень хорошим. Мы пообедали в ресторане, и это было хорошо, у нас также был завтрак «шведский стол», у него был хороший выбор на выбор, включая приготовленную на заказ яичную станцию. Цены были немного высокими, но мы ожидали этого, находясь в отеле. Гидромассажная ванна не была горячей, она была холодной, как бассейн, и работало всего несколько форсунок, но выглядело красиво. Отель красивый, декор очень приятный. Основная жалоба, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что нам нужно было изменить дату из-за семейных обстоятельств дома, и отель взял с нас за это еще 132 доллара. Я внес изменения через Expedia, и сотрудник даже связался с отелем, чтобы узнать, откажутся ли они от платы за нас, но они отказались. У нас не было другого выбора, кроме как заплатить, так как нам нужна была комната. Я дважды подумаю, прежде чем бронировать отель Marriot в будущем.

Ух ты! ! ! Это особенная жемчужина отеля прямо возле аэропорта Канкуна. Это красивое и современное место с очень аутентичной атмосферой и очарованием, а также очень гостеприимным и любезным персоналом! На мой день рождения они проделали потрясающую работу, украсив нашу комнату воздушными шарами и даже трехъярусным праздничным тортом из полотенец, покрытых шоколадными конфетами, мясной доской и игристым вином! Особая благодарность Акселю Домингесу, менеджеру по работе с гостями, и его невероятной команде! ! Бассейн тоже очень хороший, у них есть фантастический тренажерный зал и потрясающий внутренний дворик ресторана с красивым фонтаном, где можно насладиться вкусной настоящей едой (у них фантастический ежедневный бранч!). Это место - идеальное место для тех, кто хочет быстро и приятно отдохнуть, недалеко от аэропорта. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения.

Мы остановились здесь на одну ночь после приземления в аэропорту и забронировали отель, так как в него включен бесплатный автобус. На сайте есть номер WhatsApp по прибытии, что я и сделал. Нет ответа. Мы немного подождали на случай, если он все равно будет курсировать туда и обратно, но через некоторое время нам пришлось взять такси, которое стоило 40 долларов США за максимальную поездку продолжительностью 10 минут! ! При регистрации мы объяснили это, и персоналу, похоже, было все равно, они не извинились и просто сказали, что Marriott виновата в том, что не обновила свой веб-сайт. Кровать была удобной. В ванной очень вонючий запах, должно быть, из канализации. Завтрак плохой.

Останься там на одну ночь Комната большая, чистая, очень тихая. Хороший кондиционер, горячий душ, кровать была в порядке, ужасные подушки. Завтрак «шведский стол» был в порядке, горячие блюда были хорошими, мясное ассорти было дешевым. Ужин был в порядке. Персонал в ресторане был очень вежлив и услужлив. Хорошая терраса, где можно позавтракать. Цену не могу комментировать, я был с туром. Трансфером не пользовался.