Лучеса

Беларусь, Витебская область, Витебск

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы 16.12.2025 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
15 км
Количество номеров
155
Почтовый индекс
210027
Название улицы
пр-т Строителей
Номера дома
1

Удобства и услуги Лучеса

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Банкомат
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Камера хранения багажа
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Пешие прогулки
  • Спортзал
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Сауна
  • Парикмахерская

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Лучеса 4*

7.7 Средний
Рейтинг основан на 140 отзывах гостей
  • Номера 8.0
  • Расположение 8.4
  • Обслуживание 8.1
  • Цена / качество 7.8
  • Чистота 8.8
  • Питание нет оценки
Показано: 140
2 Убогость и равнодушие

Останавливались в номере 800 под названием Апартаменты спа с сауной. Трёхкомнатный номер. Мебель новая, белье чистое. На этом из положительного - все. В санузле стоит акриловая угловая ванна, которая скрипит при малейшей нагрузке. Занавески или перегородки нет, вода из душа льется на пол. Слив забит. Пришлось два раза просить почистить слив, прежде чем хоть что-то попытались сделать. Не помогло при этом - вода так и уходила плохо. Смесители старые, все в налете, даже переключение душ-кран проходит с трудом. Сауна греется только до 50 градусов в течении 2 часов. Ну то есть это не сауна, а просто теплая комната. Сейф в номере был заблокирован. Обращение на ресепшн не помогло. Вообще, обращение с проблемой на ресепшн приводило к фразе с их стороны: ну позвоните горничным. Смешно. Я обратилась с проблемой к вам, как представителям отеля, решайте ее, зачем мне ещё идти искать горничных? Самое феерическое - завтрак. Оплатили 3 завтрака а-ля шведский стол. Цена - 25 рублей с человека за завтрак. В составе завтрака: холодная глазунья с сырым белком, холодный омлет серого цвета, холодная овсянка на воде, чёрствые оладьи, блины-чипсы с творогом, холодные сосиски бледно-розового цвета, два вида дешёвой колбасы, один вид сыра, незрелые помидоры, огурцы. Хлеба лежало ДВА кусочка, после моей просьбы персонал со словами : "А что, вам этого мало?" ушли за новым хлебом и так и не вернулись. Кофе растворимый из автомата. Автомат не работает, или не заправлен, или не настроен - непонятно. Но при нажатии кнопки "Капучино" выдает двойную порцию бледно-коричневой жижи без молока. Горячей воды отдельно нет, только со вкусом кофе из того же автомата. В общем, понятно, что есть это было все нельзя и я попросила вернуть деньги за следующие два завтрака из трёх оплаченных. В возврате денежных средств мне было отказано. Точнее, было предложено повторно оплатить проживание в размере 1000 рублей с последующим возвратом первоначальной суммы в течение 3-10 дней. Прекрасно же? Давайте вы нам оплатите проживание в двойном размере, уедете, а потом будем разбираться, если вдруг что-то с возвратом пойдет не так. Причем, провести возврат утром нельзя. Возврат гостиница может сделать только вечером, и то если на ее счёте будут деньги. Утром денег у гостиницы на счёте нет. Это очень смешно. И персонал. Персоналу все равно. На все. У них стеклянные глаза, постоянный переход на позднесоветское хамство, равнодушие и полное отсутствие понимания, как все должно быть в нормальной гостинице. Это не гостиница - это позор белорусскому гостеприимству.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.11.2025
  • Дата отзыва: 07.11.2025
Экспертный подбор
4 Неприятное отношение со стороны администратора

Остался неприятный осадок. Администратор Мозго С.И. 28.06 на вопрос есть ли свободные номера в отеле ответила нет( нам нужно было срочно найти ночлег, так как мы приехали из другого города в 4 утра), через 2 минуты мы набрали с другого телефона и недовольным тоном она сказала, что есть места начиная с эконома до люкса,это как? Грубое отношение к отдыхающим, учитывая, что это не работа и она получает деньги, за то что мы сюда приезжаем! Сам номер был довольно хороший, и на утро был уже другой сотрудник, которые приятно с нами общался. Но работа данного сотрудника, о котором я говорила выше перечеркнуло всю теплую атмосферу данного места. P.s. забыла еще добавить про момент с деньгами, по телефону названа была одна сумма,приехали и сумма выросла в два раза… затем разобравшись оказывается вышло даже и меньше… нужно быть внимательнее со своими клиентами!!!!! Могу ошибаться с инициалами,так было указано в оплате, но девушка была рыженькая. Спасибо!

  • Дата путешествия: 30.06.2025
  • Дата отзыва: 30.06.2025
Экспертный подбор
10 Хорошая гостиница.

Вполне приличная гостиница. Останавливался на две ночи. Номер на двоих хоть и небольшой, но комфортный. Мебель в хорошем состоянии, полотенца и постельное бельё чистые и без пятен. Завтраки (шведский стол) вкусные. Персонал приветливый. Единственный минус это то, что в коридорах темно и не сразу можно сориентироваться.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2024
  • Дата отзыва: 06.07.2024
Экспертный подбор
10 Девушка ,которая впечатлила на отзыв

На данный момент отдыхаем в гостинице Лучеса . Очень понравилась Ирина , сотрудница ресторана . Ваш работник «дышит» своей работой ,мы много посещали мест в Беларуси и Питере , но такое трепетное обслуживание врезается в память . Рекомендую руководство поощрить такого сотрудника ,он будет стараться еще больше и радовать гостей

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 28.02.2023
  • Дата отзыва: 18.02.2023
Экспертный подбор
8 Вполне достойно

Мы были в 402 номере. Все чисто, убрано. Были некоторые вопросы по освещению, но все комфортно. Движение на улице на не мешало абсолютно. Плотный и сытный завтрак. Очень хорошее расположение: магазины, транспорт, да и просто пройти было приятно. Поэтому рекомендую.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.08.2021
  • Дата отзыва: 16.08.2021
Экспертный подбор

Расположение

Беларусь, Витебская область, Витебск, пр-т Строителей, 1


Подобрать тур